公告:

版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: iphoneX拍摄的动图没有声音

iphone X排出来的live图片没有声音是怎么回事?

求指导,手机并不是静音模式,音量也调到了最大,后台运行的软件也删了,但是拍摄的动图即实况图片,硬是没有一点声音,只有一秒左右的动图画面,这是为什么呢?为啥别人能 拍三秒动图还有声音呢?

发布日期

回复

页面内容已加载

2018年5月5日 上午3:54 回应 是凡不是烦 回应 是凡不是烦

是凡不是烦,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您拍摄的 Live(实况)照片没有声音,并且只有一秒左右的时间。Live Photo 会录下拍照前后的 1.5 秒所发生的一切,您获得的不仅仅是一张精美照片,还有拍照前后时刻的动作和声音。建议您尝试以下步骤:
  1. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。
  3. 确保已在“相机”App 中启用了 Live(实况)功能。
  4. 确保您在“照片”App 中播放 Live(实况)照片时,手机未静音并且调高“音量”,而非“铃声”。
  5. 备份您手机中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone
  6. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
拍摄和编辑 Live Photo
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年5月5日 上午3:54

回复 有用
以下用户的用户个人资料: 是凡不是烦

问题: iphoneX拍摄的动图没有声音