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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: iPhone在指定售后更换电池后电池健康(beta)显示维修 难道换的不是官方电池么?

指定售后更换电池后11.3自带电池健康软件显示 维修 换的不是官方电池?

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2018年4月16日 上午1:31 回应 sleeve来自杭州湾 回应 sleeve来自杭州湾

sleeve来自杭州湾,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:
  • 请问您是否确定是在 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 零售店更换的电池?
  • 您在更换电池之前,在电池健康(Beta)中显示电池是什么状态?

期待您的回复!
非常感谢!

2018年4月16日 上午1:31

回复 有用

2018年4月16日 上午2:17 回应 T_Gao 回应 T_Gao

是根据Apple支持提供的地址所在的apple售后维修店换的电池,有票据的~在更换电池前会显示电池的实际容量和标准容量 换了电池之后就显示不了了 如果是官方的电池不应该不能识别

2018年4月16日 上午2:17

回复 有用

2018年4月16日 上午5:01 回应 sleeve来自杭州湾 回应 sleeve来自杭州湾

sleeve来自杭州湾,您好
感谢您的回复!
您也可以按以下步骤查询 Apple 授权服务商或 Apple 零售店:
  1. 请点击以下链接并选择您所在的国家或地区:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“电池、电源与充电”“電池、電源和充電”,再点击“更换电池“電池更換”,最后点击 “自行送修” “親自送修”
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击 “开始” 或 “搜尋” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
若目前更换电池显示“无法确定电池健康状况”,请尝试充电将电池充至 100%,必要时可以尝试多次。
如果仍有问题,请尝试联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年4月16日 上午5:01

回复 有用
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