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问题:

问题: ipad登不上itunes和App store怎么办?

我用的是ipad 2017(5代),在“设置”里登录iTunes与App store时显示连接服务器时出现问题用户上传的文件

然后我通过App store登录又要求我“检查”

用户上传的文件

然后经过输入账号、地址、银行卡号等等发现最后一步收不到验证码,没法验证!

用户上传的文件

用户上传的文件

现在iTunes和App store 均登不上,这种情况怎么办呢?

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2018年4月13日 上午5:03 回应 涩琪开心_我也开心 回应 涩琪开心_我也开心

涩琪开心_我也开心,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在 Apple Store 中登录 Apple ID 时提示“此 Apple ID 尚未在 iTunes Store 使用过”,并且您无法收到银联验证码。建议您尝试以下步骤:
  1. 使用您的 Apple ID 登录 App Store。
  2. 当要求您“检查”时,请点击“检查”。
  3. 在“付款方式”处,请先尝试选择“无”。如果无法选择“无”,请查看如果不显示“无”或无法选择“无”时该怎么办。
  4. 完善其他信息后,点击“下一页”。
  5. 此时,当您成功登录 App Store 后,您可以下载免费的 App。如果您需要下载付费 App 或想在 App 内进行购买,您再尝试更改或移除这种付款方式
  6. 当您尝试更改支付方式时,请确保您收取验证码的手机号与在银行预留的一至,也请确保您的姓名和账单邮寄地址与您在金融机构登记的信息完全一致。
  7. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
在不提供付款方式的情况下创建或使用您的 Apple ID
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年4月13日 上午5:03

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