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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 6S手机自动关机然后用无线网和4g激活还是不行

手机自动关机然后重启打开界面是hello,然后说激活,用无线网和4g激活还是不行,想问一下这是什么问题,如何解决。谢谢

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2018年4月13日 上午3:39 回应 书慧257 回应 书慧257

书慧257,您好
欢迎您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 目前暂时无法激活。建议您尝试以下步骤:
  1. 查看“系统状态”页面上的列表。如果“iOS 设备激活”旁的方框不是绿色的,请稍后尝试激活您的 iPhone。
  2. 重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  3. 尝试与其他无线宽带路由器连接,再次激活。
  4. 如果您的 iPhone 使用 SIM 卡,请确保 SIM 卡已装入 iPhone 中。即使没有有效的合同,iPhone 仍可能需要 SIM 卡才能激活。
  5. 如果有错误提示“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”,请了解该怎么做
  6. 如果激活期间系统提示您登录 Apple ID,请了解有关激活锁的信息

若仍然无法激活,建议您参考以下支持文档:
如果您无法激活 iPhone
希望对您有所帮助,感谢!

2018年4月13日 上午3:39

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