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问题:

问题: 是否我的apple id存在问题,导致imac功能缺失

自从更改apple id密码后,imac的“接力”功能就不能正常响应,现在我新买了apple watch,也没有可以用apple watch解锁imac的选项,希望得到解决。

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2018年4月13日 上午3:39 回应 yurongsu 回应 yurongsu

yurongsu,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您目前无法通过 Apple Watch 解锁 iMac。建议您尝试以下步骤:
  1. 请确保您的 Mac 和 Apple Watch 满足这个功能的系统要求
  2. 也建议您将 Apple Watch 以及 iMac 系统升级至最新版本。
  3. 确保您的 Apple ID 使用双重认证而不是两步验证。(若您是两步验证,请从两步验证切换至双重认证。)
  4. 请确保您的 Mac 的 Wi-Fi 以及蓝牙已开启
  5. 您的 Mac 和 Apple Watch 使用同一个 Apple ID 登录 iCloud。
    • 在 Mac 上,选取苹果 () 菜单>“系统偏好设置”,然后点按 iCloud。
    • 在 iPhone 上,打开 Apple Watch 应用,然后前往“通用”>“Apple ID”。
  6. 在 iPhone 上,打开 Apple Watch 应用,然后轻点“密码”,启用密码。
  7. 您的 Mac 未在使用互联网共享屏幕共享
  8. 前往 Mac 苹果菜单 >“系统偏好设置”,点按“安全性与隐私”,然后选择“通用”标签,选择“允许 Apple Watch 解锁 Mac”即可。
  9. 此时,借助自动解锁,可以在佩戴 Apple Watch 期间即刻访问您的 Mac 电脑。只需唤醒您的 Mac,便可开始使用,不必输入密码。
重要信息:
  • 在您开启、重新启动或退出登录 Mac 后第一次登录时,需要手动输入密码来登录。此后,Apple Watch 为您自动登录。
  • 在您佩戴了已解锁的手表并且与 Mac 距离很近时,自动解锁功能才能起作用。必要时,使手表更靠近一些。
  • 如果您不确定您的 Mac 是否支持自动解锁功能,请在选取苹果菜单 >“系统信息”的同时按住 Option 键。在边栏中选择“Wi-Fi”,然后在右侧查找“自动解锁:支持”。
以下知识文章供您参考:
如何通过 Apple Watch 解锁 Mac
使用“连续互通”连接 Mac、iPhone、iPad、iPod touch 和 Apple Watch​
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年4月13日 上午3:39

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