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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: iPhoneX在安静环境里录音也会有很大的噪音吗?

我的iphoneX才刚买不就,经常打别人电话时我能听见对方的声音,对方听不见我的声音。发送微信时,会有很大的噪声,类似风声的那种噪声。用自带的语音备忘录录音,即 使在很安静的环境里录音也有很大的类似风声的噪声,连接上耳机进行录音就没有了。有碰到和我一样情况的朋友吗?这个要拿去检测吗?

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2018年4月2日 上午3:50 回应 Idazhang 回应 Idazhang

如你所述,这个问题牵扯的因素较多;建议前往天才吧或授权技术中心检测,点击本页面右上角“联系支持部门”(Contact Apple Support)即可预约;

另,在未知故障原因的情况下,请不要随意尝试刷机、还原设置;

[本帖由黄油球原创,未经授权不得转载]

2018年4月2日 上午3:50

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2018年4月2日 上午3:53 回应 Idazhang 回应 Idazhang

首先先看一下你设备前后底部麦克风是否有被遮挡。

如果没有,建议通过Contact Apple Support预约Genius Bar或者授权服务商检测一下设备的音频模块是否正常。

2018年4月2日 上午3:53

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