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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

公告: 升级至 macOS Mojave

macOS Mojave 推出了深色模式、叠放等功能,另外还有两款全新的内建应用,让您每次点按,都能收获满满。

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问题:

问题: 更新Mac High Sierra后键盘音乐快捷键失效

更新Mac High Sierra后键盘音乐快捷键失效。现在的F7、F8、F9不知道是干什么用的,好像什么用都没有。

发布日期

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2018年4月3日 上午1:34 回应 Horimiona 回应 Horimiona

Horimiona,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:
  • 您之前是哪个系统版本?
  • 您是否是更新到目前最新的 10.13.4 版本?
  • 您的电脑具体是哪一款?
  • 您是在哪个程序中无法使用音乐快捷键?
  • 如果在 iTunes 中播放音乐,此时是否可以通过这 3 个快捷键进行控制?
期待您的回复!
非常感谢!

2018年4月3日 上午1:34

回复 有用

2018年4月25日 上午2:01 回应 Horimiona 回应 Horimiona

根据版主建议,添加以下内容供大家参考。

  • 系统版本: 10.13.1 (17B1003)?
  • MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
  • 在iTunes中无法使用音乐快捷键
  • iTunes 中播放音乐,不可以通过这 3 个快捷键进行控制

2018年4月25日 上午2:01

回复 有用

2018年4月27日 上午11:22 回应 Horimiona 回应 Horimiona

Horimiona,您好
感谢您的回复!
建议您尝试以下步骤:
  1. 更新系统至最新的版本。目前最新版本为 macOS 10.13.4。
  2. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  3. 如果可能,尝试连接外接键盘,查看是否依然有问题。
  4. 建议通过实用工具重新安装 Mac 系统(重要:虽然在下列步骤中没有抹掉磁盘,重新安装系统不会影响到您的数据,但还是建议您在重新安装系统前备份您的 Mac):
    • 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手。
    • 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”(或“重新安装 OS X”)。
    • 点按“继续”,然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到,请点按“显示所有磁盘”。
    • 点按“安装”。安装完成后,您的 Mac 会重新启动。
  5. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
您可以参考以下知识文章:
关于 macOS 恢复功能
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年4月27日 上午11:22

回复 有用
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