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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: 苹果自带音乐为什么流量播放一直显示请求超时

苹果自带音乐为什么流量播放一直显示请求超时

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2018年3月23日 上午9:24 回应 锦辉丶 回应 锦辉丶

锦辉丶,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您使用蜂窝数据时无法播放 Apple Music 中的歌曲。建议您尝试以下步骤:
  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 重新启动 iPhone。
  3. 确保您的 iOS 系统为最新版本系统
  4. 前往“设置”>“音乐”,点击“蜂窝移动数据”。
  5. 确保顶部的“允许音乐使用数据”的选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
  6. 确保“流化”开关打开。
  7. 若您想始终以高音质流播放音乐,您可以打开“高品质流播放”,但这会使用较多的蜂窝移动数据。
  8. 若您想通过蜂窝数据下载,确保在此页面中打开“下载”开关。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月23日 上午9:24

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