我的iphone X黑屏，但是有反应，请问是什么问题？
黑屏，连接电脑可以看到显示，但是屏不亮。
是突然黑屏，然后就无法解锁使用了吗。请参考这篇文档。
- 确保您使用的是最新版本的 iTunes。
- 如果 iTunes 已打开，请将它关闭。将您的设备连接到电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。
- 连接设备后，按照这些步骤强制重启设备，但在看到 Apple 标志时不要松开按钮，等显示“连接 iTunes”屏幕再松开：
- iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
- iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。继续按住，直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
- iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。继续按住，直到您看到“连接 iTunes”屏幕。
- 当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装 iOS。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟，并且设备退出“连接 iTunes”屏幕，请等待下载完成，然后重复第 3 步。
- 当“更新”或“恢复”完成后，请设置您的设备。
