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问题:

问题: 短信消失

手机是iPhone x. 短息莫名其妙的消失,文字和语音一起消失。发生过两次这样的事情。

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2018年3月13日 上午7:02 回应 xcrow 回应 xcrow

hi xcrow,


这个情况,我建议您到 iPhone 的设置中检查。具体步骤为,在“设置>信息”中,检查“保留信息”时间是否为“永久”。


希望对您有帮助。

2018年3月13日 上午7:02

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2018年3月13日 上午7:09 回应 Jonathan_Yin 回应 Jonathan_Yin

首先谢谢你的回答。但是我已经设置的就是永久,不是所有的都消失,而是部分。突然某一段我的手机上面就消失了,对方却还有。例如:我和对方短信数量是20条,突然消失10 条。

2018年3月13日 上午7:09

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2018年3月13日 上午9:09 回应 xcrow 回应 xcrow

这是第一次遇到这个问题。建议将这个反馈苹果官方。



iphone使用意见反馈:http://www.apple.com/feedback/iphone.html

芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年3月13日 上午9:09

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