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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 别人可以打开我的面容ID锁

很崩溃啊

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2018年3月7日 上午9:48 回应 嘉伦Oba 回应 嘉伦Oba

如果有一个人知道你的锁屏密码。那么他就可以录制自己的Face ID。建议设置。通用。还原。还原所有设置。会删除所有Face ID。然后从新录制,你看看是否还能用其他人的脸解锁你的设备。如果还是请检测设备。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年3月7日 上午9:48

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