如果有一个人知道你的锁屏密码。那么他就可以录制自己的Face ID。建议设置。通用。还原。还原所有设置。会删除所有Face ID。然后从新录制,你看看是否还能用其他人的脸解锁你的设备。如果还是请检测设备。
建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)