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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 电脑屏幕出现小黑线

电脑屏幕出现几条小彩线,有时一条,有时几条,咋回事?没有摔过呀。电脑自测没问题用户上传的文件用户上传的文件

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2018年3月12日 上午3:52 回应 Jamy.H. 回应 Jamy.H.

Jamy.H.,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的电脑屏幕中出现了几条彩线,并且您也尝试了自检,没有发现问题。建议您尝试以下步骤:
  1. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  3. 以安全模式启动来查看是否出现问题
  4. 更新系统至最新的版本。重要:在更新前,建议您备份您的 Mac。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月12日 上午3:52

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