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问题:

问题: ipad2不能开启wifi

家里人父母斗地主用的ipad,这几天突然不能上网了,wifi没有显示灰色。

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JacksonXU,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPad2 目前无法上网。建议您尝试以下步骤:
  1. 如果有干扰源在附近,可能会对 Wi-Fi 网络造成干扰。请参考以下文章来确认干扰源:潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰源
  2. 确保您的路由器已开启,并且您位于路由器的信号覆盖范围内。
  3. 确保 Wi-Fi 已开启,且您可以看到您的网络。
  4. 如果系统提示输入 Wi-Fi 密码,请您确保输入了正确的密码。
  5. 尝试重新启动您的 iPad、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  6. 还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 尝试与其他无线宽带路由器连接。

您可以参考以下知识文章:
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络
希望可以帮助到您,谢谢!

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2018年3月7日 上午9:38 回应 JacksonXU 回应 JacksonXU

JacksonXU,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPad2 目前无法上网。建议您尝试以下步骤:
  1. 如果有干扰源在附近,可能会对 Wi-Fi 网络造成干扰。请参考以下文章来确认干扰源:潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰源
  2. 确保您的路由器已开启,并且您位于路由器的信号覆盖范围内。
  3. 确保 Wi-Fi 已开启,且您可以看到您的网络。
  4. 如果系统提示输入 Wi-Fi 密码,请您确保输入了正确的密码。
  5. 尝试重新启动您的 iPad、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  6. 还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 尝试与其他无线宽带路由器连接。

您可以参考以下知识文章:
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月7日 上午9:38

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