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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: 新购imacpro无法安装win10

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安装到最后总是会显示这一个错误 一直都装不上去 不知道为什么

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2018年3月6日 上午1:33 回应 hxyxyxy 回应 hxyxyxy

hxyxyxy,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您无法通过 Boot Camp(启动转换助理)安装 Windows 10,建议您尝试以下步骤,每完成一步请再次尝试安装 Windows:
  1. 更新系统至最新的版本。在更新前,建议您备份您的 Mac
  2. 确保使用的镜像文件是在微软官网下载 Windows 10 镜像文件
  3. 尝试移出任何连接到电脑的外接移动存储设备。
  4. 按以下步骤尝试急救磁盘:
    1. 重新启动电脑,然后按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面。
    2. 在实用工具窗口中选取“磁盘工具”,点击“继续”。
    3. 在“磁盘工具”中,选择您的内置磁盘,一般为“Macintosh HD”,再点击“急救”,在弹出的提示框中点击“运行”。
    4. 当运行完成后,点击左上角的苹果菜单,选择“重新启动”。
  5. 若仍然无法安装 Windows,建议您按以下步骤抹掉磁盘重新安装 macOS(重要:若尝试抹掉磁盘并且重新安装系统,在抹掉启动磁盘前,请确保您已备份启动磁盘上面的所有重要数据。):
    1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Command-R 键或某个其他 macOS 恢复功能组合键
    2. 继续按住这些键,直到您看到 Apple 标志。
    3. 在“macOS 实用工具”中,建议您参考以下支持文档先抹掉整个磁盘,再重新安装 macOS 系统。

      如何安装 macOS

  6. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
关于 macOS 恢复功能
如何安装 macOS
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月6日 上午1:33

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