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看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: 摄像头打不开

在系统信息里看到有内置摄像头,但是使用FaceTime或者拍照的那个软件都不能打开摄像头。

有空了再打客服了,虽然电脑很少用摄像头,但是新机器有问题总是糟心的。

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2018年3月1日 下午8:04 回应 tonyfromcalgary 回应 tonyfromcalgary

郁闷的事情发生了。

整个过程大约是这样的:

这些天事情比较多,都是晚上抽空摸一下。

开箱,开机......似乎一切都顺利。大致翻了一下,发现FaceTime不能摄像,没在意,先跳过去,安装了Office等几个软件。回头,找了一圈,系统信息显示有 内置摄像头,其他没有地方可以设置了。

网上搜索了一下,两三个方案,一是检查是否静音了,二是开机Option+Command+P + R,三是命令行模式输入一些指令。前两个都做了都没改变,后面一个看不清截图。感觉有点不对......

根据店家的要求,到官网申请售后,上去看了一下,三个建议:预约等对方打电话回来、登记后找时间打过去、送杭州去修。去修总不去了,上门来取还考虑一下,选择了我自己在营 业时间打过去,还好是七天工作的,否则我也不好找时间。在官网逛的时候,顺便到社区登记了一下。之后拷贝了一些文件过来。(这之后就一直没关机)

然后今晚,检查了一下拷回来的文件。上官网搜快捷键的使用,其中用了一次“Control–Command–介质推出键”重启了,我本意是“ctr+shift+介质推出”关屏幕,看错到下一条了。之后balabala又看了几篇说明。

然后,然后,手空又点开FaceTime,居然看到了自己的头!

从我上一次测试无法打开摄像头,到这一次之间,最有可能就是执行了这个操作的缘故。解释不通,也无法重现。


好了。这么几天用下来,作为新机器使用起来还比较流畅,有些文字翻译起来感觉比较生硬(例如“访达”),doc打开了发现一些字体变了,别的暂时没发现问题。

我的应用:最简朴的家用,上网站,收发邮件,Office文字表格处理。老的tp x230留着备用。为什么不继续换tp,病毒、win10弄得人太烦了。


<经过版主编辑>

2018年3月1日 下午8:04

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2018年3月23日 上午10:32 回应 clyp来自浙江金华 回应 clyp来自浙江金华

今天又发现这样的情况,镜头只有在第1次打开的时候一闪(类似拉开帷幕的一闪)。

先是看有没有静音,然后是试了“Control–Command–介质推出键”重启,都没有用。然后使用了“Option+Command+P + R”。然后又能用摄像头了。

今天故障之前好像也没做什么,就是搞了一个apple ID的双重认证,老是无法设置,最后按上面的提示“复原icloud设置”。

2018年3月23日 上午10:32

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问题: 摄像头打不开