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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: pages文稿丢失

用pages创建的文稿保存在了icloud里,之前用ipad等设备都可以同步查看,但现在找不到了,icloud里也没有,macbook也搜索过了,没有找到文件。 求解,还能找回文件吗?

发布日期

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2018年3月6日 上午1:32 回应 ceci来自jinan 回应 ceci来自jinan

ceci来自jinan,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您无法找到保存在 iCloud 云盘中的 Pages 文件。建议您尝试以下步骤:
  1. 在 iPad 中,点击“文件”App。
  2. 点击“浏览”标签,点击“最近删除”,以查看是否先前误删了该文件。
  3. 若“最近删除”中没有该文件,建议您使用 MacBook 的 Safari 浏览器,访问 iCloud 网站
  4. 输入您的 iCloud 帐号和密码,登录 iCloud 网站。
  5. 在 iCloud 网站中,点击“设置”图标。
  6. 点击页面底部的“高级”中的“恢复文件”。
  7. 在“恢复文件”中查看是否有该文件。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,点击“iCloud”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年3月6日 上午1:32

回复 有用

2018年3月12日 上午3:53 回应 ceci来自jinan 回应 ceci来自jinan

ceci来自jinan,您好
感谢您的回复!
如果仍然没有找到,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,点击“iCloud”:https://getsupport.apple.com
希望对您有所帮助,感谢!

2018年3月12日 上午3:53

回复 有用
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问题: pages文稿丢失