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问题:

问题: ipad屏幕出现蓝色框框

官网翻新版本IPAD air2 128G,2月13号到货。2月21号正常使用过程中出现屏幕出现蓝色框框。按照电话技术支持还原所有设置,未解决。遂办理退货。后自行抹掉所有内容和设置,并未出现此 问题。使用正常。不知是为何种问题,还是翻新机本身就多少有点问题?用户上传的文件用户上传的文件

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2018年2月21日 下午2:06 回应 瑞64 回应 瑞64

你好,

如你所述,我觉得你是不是打开了屏幕放大器等辅助功能。

你可以尝试在屏幕上用三根手指头快速轻触两下(注意:是三根哦)。

或者在设置的辅助功能中查看一下,是否全部关闭。

希望可以帮到您

雨松

2018年2月21日 下午2:06

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2018年2月21日 下午2:22 回应 瑞64 回应 瑞64

你好,

我刚才又仔细翻看了一下设置菜单,

请您根据我的提示查看一下:

设置—〉通用—〉辅助功能—〉旁白(之前的系统可能叫做VoiceOver)

你查看是否关闭~

2018年2月21日 下午2:22

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2018年2月21日 下午6:06 回应 恍如隔世 回应 恍如隔世

谢谢,我已经知道问题在哪里了。可能使用途中,连续按了三下home键,然后调出来辅助功能中的切换控制了。然后就会出现蓝色框,循环跳动。只需要在设置辅助功能中将切换 控制关掉,或者连续3下home键就解决了。并不是其他故障。

2018年2月21日 下午6:06

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