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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 苹果X严重跳屏

使用两个月,严重跳屏

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2018年2月22日 上午1:58 回应 洪水222 回应 洪水222

你好,

针对你的描述,跳屏可能是由于软件或者硬件故障造成的。

个人建议你在备份数据的前提下,连接电脑通过iTunes刷机。

如果故障重现,建议联系4006668800客服中心,进行远程诊断,然后安排送修

希望可以帮到你

雨松

2018年2月22日 上午1:58

回复 有用

2018年2月22日 上午9:24 回应 洪水222 回应 洪水222

如果你更新iOS11.2.6后还是这样,可以检测设备硬件。


建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

2018年2月22日 上午9:24

回复 有用
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