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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 我之前手机摔了一下,黑屏,是不是摔坏了

我之前手机摔了一下,正面朝地,过了没多久我发现我的相机系统不好用了,就是黑屏,是不是因为我把后置摄像头摔坏了,
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2018年2月19日 下午1:06 回应 电信288 回应 电信288

除非可以在屏幕上看到明显的裂痕,或者机身变形,否则很难通过肉眼判断前置摄像头是否损坏。

这种情况还是尽快联系售后去送检。


到苹果授权的正规售后去,或者直接去Apple Store:


  1. Apple Store,请先到 https://www.apple.com/cn/retail/ 预约
  2. Apple授权服务商,https://locate.apple.com/cn/zh/ ,选择【服务】,然后选择一种产品和输入对应的地区,然后点击【前往】。网站会搜索出距离你最近的授权服务商。(注意提防假冒的授权售后)

2018年2月19日 下午1:06

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