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问题:

问题: 我的苹果8买了半年坏了两次可以换吗?

修了一次又坏了

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2018年2月19日 上午6:51 回应 しゅうり85 回应 しゅうり85

您已经进行了一次维修,现在再次出现了故障,应该继续送修;

您没有描述具体故障,且现在的故障状况和之前是否一致?

您也没有描述上次故障后,售后是如何处理的?是更换了设备还是同机维修?


苹果有相关保护消费者权益的政策,但是您的情况我不是很清楚,无法评论和参考。


建议您再次联系售后,送检,根据售后给出的处理方案,提出您自己的要求,比如您要求更换新机。

2018年2月19日 上午6:51

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