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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 辅助功能内的辅助触控自动关闭

使用中打开某个APP后,会自己关闭。

只能重新打开才能用。不知何故

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2018年2月12日 上午2:52 回应 前程Jason 回应 前程Jason

前程Jason,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您打开某个 App 后,辅助触控会自动关闭,建议您尝试以下步骤:
  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,但不会删除数据和媒体。
  3. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
  4. 备份您手机中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone
  5. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年2月12日 上午2:52

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