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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 苹果浏览器自动弹出打开支付宝的界面

最近升级系统后,打开苹果浏览器有时候就自动跳出来一个允许打开支付宝的提示,是不是病毒?

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2018年1月30日 上午6:49 回应 晋根6330 回应 晋根6330

晋根6330,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是打开 iPad 的 Safari 浏览器后会跳出允许打开支付宝的提示吗?如果是的话,这个情况可能是由于之前跳转支付宝的网页未关闭导致的。建议您尝试以下几个步骤:
  1. 打开 Safari,点击右上角的由 2 个正方形组成的“显示所有标签页”图标,将会显示所有已打开的网页。
  2. 在网页缩略图中,点击“x”关闭所有网页。
  3. 如果您需要,可以点击在此页面中右上角的“无痕浏览”,以便开启“无痕浏览”模式。在“无痕浏览”模式下,当您关闭网页后,Safari 浏览器不会记住您访问过的页面、您的搜索历史记录或者“自动填充”信息。
  4. 依次点击“设置”>“Safari 浏览器”,点击“清除历史记录与网站数据”。
  5. 重新启动 iPad,再次尝试打开 Safari 浏览器以便查看问题是否改善。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月30日 上午6:49

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