更改密保问题时，已发送验证码到iPad在哪接收

重设安全问题是需要验证身份的哦，你在这个网页：https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid试试看吧，如果没有验证身份的选项，只能换个id了

看一下是否开启了双重认证？

首先你要使用这个ID登录某个设备，然后更改密保问题。我告诉你一个简单的更改密保问题，ID登录设备后，点击设置-点击appleID -点击密码与安全性-开启双重认证。双重认证开启后你的密保问下就会被重置，这样你可以重新设置密保问题了。以后在登录不需要密保认证，直接使用双重认证就可以了。希望 能帮到你。