正在准备您的照片和视频资料库，首次准备大型资料库时可能需要一些时间

今天下载了icloud 6.0 for PC版，电脑系统是win7, ios是11.2

想把icloud上的资料都下载到本机上来，但是系统一直提示如下超过10个小时了：

正在准备您的照片和视频资料库。

首次准备大型资料库可能需要一些时间，准备完成后您即可下载照片和视频。

尝试上传照片，也无法上传，显示正在上传一个项目几个小时了，实际上就是个22K的图片

查看了本地 我的图片-icloud图片-上传/下载/共享的文件夹，除了上传文件夹有我放进去的一个图片外，每个文件夹没有图片文件，只有一个叫desktop.ini的文件。