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问题:

问题: 如何获得购物小票的电子版

我在苹果的旗舰店购物时,忘记索取购物小票的电子版了。

请问:是否可以在事后重新索取,或者通过官方网站直接下载到我的购物小票?

我手上有购物小票的纸质版!

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2018年1月11日 下午3:35 回应 igmlrk 回应 igmlrk

购物的时候也没有留自己的邮箱!不过,店员也没有要求我留!结完帐,给了我小票,我就愉快的拿着东西走了!今天刚想起来,小票随着时间流逝会慢慢退色的,电子版的就可以一 直保留了!如果官网能提供一个链接,我们提供小票的序号,就可以下载到对应的电子版就好!

2018年1月11日 下午3:35

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2018年1月11日 下午4:36 回应 SherlockPing 回应 SherlockPing

的确是,那个小票过一阵子就看不到了。


你可以在这里找到每家零售店的电话号码,致电店里,咨询是否可以事后补开电子收据:Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国)


<经过版主编辑>

2018年1月11日 下午4:36

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2018年1月12日 上午9:37 回应 SherlockPing 回应 SherlockPing

如果是美国的话,你现在在美国。可以去那家店要的。如果没有在美国了。在中国维修出示护照应该可以维修。一般情况下美国iPhone设备不提供维修。

2018年1月12日 上午9:37

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2018年1月13日 下午3:49 回应 黄油球 回应 黄油球

机器是美国购买的,是为了买手机专门去的美国!我只是希望官方有这样的服务,因为每个小票都有其独立的序号,通过预告理应能够下载到电子版!只是我们不知道入口而已,也或 者苹果压根没有开放入口!我呢,不纠结于此,只是想知道更多一些知识!最后想说一下,苹果的产品都是全球保修的,只要能证明机器的真身,都可以获得服务!不分购买地区的! 因为苹果能提供很好的服务,这也是我一直对苹果有极高忠诚度的原因!

2018年1月13日 下午3:49

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2018年1月13日 下午5:36 回应 SherlockPing 回应 SherlockPing

1.关于电子版小票的问题,建议致电 400-666-8800解决就可以了;目前国内实体店是不会提供电子版小票的,除非当时主动提出需要电子发票;

2.一般情况下,国内的官方售后和官方授权售后只负责国内销售设备的保修;至于特殊情况下的保修,以官方答复为准;

3.可以在这个网页:Product Feedback - Apple留下你的建议

2018年1月13日 下午5:36

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