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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题: 什么ipad不能从app store 下东西了

什么ipad不能从app store 下东西了,1月8日才激活的

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2018年1月15日 上午7:34 回应 志勇103 回应 志勇103

志勇103,您好
欢迎您来到 Apple 支持社区!


我了解到您目前无法在 App Store 中下载 App。建议您尝试以下步骤:
  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  2. 强制关闭 App Store,再重新打开。
  3. 前往“设置”>“iTunes Store 与 App Store”注销您的 Apple ID 并重新登录。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iPad 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。
  6. 重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。
  7. 尝试更换其他 Wi-Fi 网络。
  8. 更新 iPad 至最新版本的 iOS。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多步骤,您可以参考以下知识文章:
如果您无法连接到 iTunes Store、iBooks Store 或 App Store
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年1月15日 上午7:34

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