yosemite->high sierra系统更新停滞

机型:MacBook Pro

型号标识符：MacBookPro12,1

当前版本: OS X Yosemite 10.10.5

升级版本: macOS High Sierra 10.13.2

处理器：Intel Core i5

处理器速度：2.7 GHz

闪存:可用43GB/总128GB

问题如下，求大神帮忙看看

step:

1.关于本机-->软件更新，app store下载并安装macOS High Sierra；

2.在launch pad中，点击“安装macOS High Sierra”进行安装；

3.弹出的页面点击继续-->同意-->安装-->添加帮助程序，显示出进度条，进度约20%处停住，无法继续安装

4.退出后重新安装仍然不行