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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 无法与iPhone 8plus airdrop关联

macbook air 2013中期,无法与iPhone 8plus airdrop关联。蓝牙可相互配对,但是airdrop不能显示对方。

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2017年12月26日 上午4:51 回应 Laiying 回应 Laiying

Laiying,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您无法在 MacBook Air 与 iPhone8 Plus 之间通过 AirDrop 传输数据,建议您尝试以下步骤:
  1. 更新 macOS 系统至最新的版本。
  2. 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。
  3. 检查 2 台设备是不是均已开启 Wi-Fi 和蓝牙。如果 iPhone 8 开启了“个人热点”,请将它关闭。
  4. 确保 2 台设备离得比较近,不要超出蓝牙和 Wi-Fi 覆盖范围。
  5. 确保 2 台设备上的 AirDrop 接收设置设定为“所有人”。
  6. 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的 AirDrop​
希望可以帮助到您,谢谢!

2017年12月26日 上午4:51

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