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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 如何查询官方换电池记录

如何查询官方换电池的记录?

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自己的手机,登录这个网页:Sign In - Apple就可查询;他人的手机估计不给查

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2017年12月16日 上午7:25 回应 drang 回应 drang

如果设备是自己的:

  • 用自己手上的服务报告书上的G号,上官网查询;
  • 访问 官方 Apple 支持
  • 输入序列号和维修G号查询


如果不是自己的:

  • 打电话给Apple客服:400-666-8800
  • 报告设备序列号
  • 查询维修记录


* 维修记录并不是可以随便查询的,具体请咨询客服

2017年12月16日 上午7:25

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