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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 二手iPhone 7被恶意锁住怎么申请解锁?

由于是二手手机,所以部分资料不齐全或者不符合,但是也有很多证明资料证明手机是我的,求助广大网友,我该怎么办,怎么申请解锁?


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2017年12月14日 上午5:44 回应 翔小伙 回应 翔小伙

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AppleID被盗,或者因为被骗导致iCloud激活锁无法解锁的情况


您需要准备左图中的一些资料,然后联系Apple支持。
Apple客服:400-666-8800

  • 原始购买凭证(发票)
  • 购买iPhone时的包装盒
  • 包装盒内的iPhone三包凭证(保修卡)


准备好资料后请联系apple支持来申请解锁,申请解锁过程有时可能排队,请耐心。




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2017年12月14日 上午5:44

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