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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了!您可以通过这里选择在线聊天,预约维修,或学习对于您产品的新知识。想要了解更多,您可到此链接更新,或下载‘Apple 支持’ 应用。

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问题:

问题: 屏幕右上角出现像素横纹

切换桌面时右上角会出现如图横纹,鼠标点击后会消失。但是再次切换桌面又会出现

MacBook Pro 15 2017 高配 (macOS 10.12.6)

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2017年11月20日 上午9:30 回应 宗次郎 回应 宗次郎

宗次郎,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
通过您的图片,我了解到在切换桌面时右上角会出现横纹。建议您尝试以下步骤:
  1. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 创建新的管理员账号。
    1. 从 Apple 菜单中,选取“系统偏好设置”。
    2. 点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。
    3. 点按锁图标,然后输入管理员名称和密码。
    4. 点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
    5. 从“新帐户”弹出式菜单中选取“管理员”。
    6. 为用户设置全名、帐户名称和密码。
    7. 点按“创建用户”。
    8. 关闭“系统偏好设置”窗口。
    9. 注销当前帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  3. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  4. 更新系统至最新的版本。目前最新的是 macOS high Sierra(10.13.1)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com

您可以参考以下知识文章:
如何重置 Mac 上的 NVRAM
使用安全模式查明 Mac 的相关问题
如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题
希望可以帮助到您,谢谢!

2017年11月20日 上午9:30

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2017年11月20日 上午9:30 回应 宗次郎 回应 宗次郎

宗次郎,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
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  1. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 创建新的管理员账号。
    1. 从 Apple 菜单中,选取“系统偏好设置”。
    2. 点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。
    3. 点按锁图标,然后输入管理员名称和密码。
    4. 点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
    5. 从“新帐户”弹出式菜单中选取“管理员”。
    6. 为用户设置全名、帐户名称和密码。
    7. 点按“创建用户”。
    8. 关闭“系统偏好设置”窗口。
    9. 注销当前帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  3. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  4. 更新系统至最新的版本。目前最新的是 macOS high Sierra(10.13.1)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com

您可以参考以下知识文章:
如何重置 Mac 上的 NVRAM
使用安全模式查明 Mac 的相关问题
如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题
希望可以帮助到您,谢谢!

2017年11月20日 上午9:30

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2017年11月20日 上午9:31 回应 宗次郎 回应 宗次郎

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  1. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 创建新的管理员账号。
    1. 从 Apple 菜单中,选取“系统偏好设置”。
    2. 点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。
    3. 点按锁图标,然后输入管理员名称和密码。
    4. 点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
    5. 从“新帐户”弹出式菜单中选取“管理员”。
    6. 为用户设置全名、帐户名称和密码。
    7. 点按“创建用户”。
    8. 关闭“系统偏好设置”窗口。
    9. 注销当前帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  3. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  4. 更新系统至最新的版本。目前最新的是 macOS high Sierra(10.13.1)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com

您可以参考以下知识文章:
如何重置 Mac 上的 NVRAM
使用安全模式查明 Mac 的相关问题
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2017年11月20日 上午9:31

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2017年11月20日 上午9:32 回应 宗次郎 回应 宗次郎

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    2. 点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。
    3. 点按锁图标,然后输入管理员名称和密码。
    4. 点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
    5. 从“新帐户”弹出式菜单中选取“管理员”。
    6. 为用户设置全名、帐户名称和密码。
    7. 点按“创建用户”。
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  3. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  4. 更新系统至最新的版本。目前最新的是 macOS high Sierra(10.13.1)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com

您可以参考以下知识文章:
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使用安全模式查明 Mac 的相关问题
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2017年11月20日 上午9:32

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2017年11月20日 上午9:34 回应 宗次郎 回应 宗次郎

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    5. 从“新帐户”弹出式菜单中选取“管理员”。
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  4. 更新系统至最新的版本。目前最新的是 macOS high Sierra(10.13.1)
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2017年11月20日 上午9:34 回应 宗次郎 回应 宗次郎

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