7P前置摄像黑屏无法拍摄、手电也打不开

7P前置摄像黑屏无法拍摄,滑左滑右一样黑屏

前置可以使用

手机当前版本是10.2.1

已经试过重启和还原设置还是不行。

发布日期 2017年10月15日 下午10:03

回复
回复量: 3

2017年10月17日 上午3:56 回应 vk-T

1.记得备份你的通讯录,照片,视频,语音备忘录等重要信息。

进行DFU模式(在没有备份资料的情况下刷机,资料会丢失) 从新恢复设备 按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开。

2.然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

3.如果都无法解决 建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

7P前置摄像黑屏无法拍摄、手电也打不开

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!