我买了个二手苹果买了之后忘了密码刷机之后他要ID可是我联系不到原持有者怎么办

你好！你的设备现在出现的是“激活锁”问题。解决此问题有两种方法：第一，恢复账户的使用权限，也就是需要正确的账户密码才能激活设备，那么你可以联系设备的原始持有人； 第二，证明你是设备的持有人，也就是需要准备此设备的原始购买凭证，然后致电400-666-8800提交你的购买凭证，若解锁团队审核通过，那么你的设备就能解锁以正常 使用。

你好，根据你描述的情况，可能是激活锁，您可在官网-技术支持-搜索HT201365，进一步了解，详情致电400-666-8800

补充回复：

购买凭证包括：发票／收据／信用卡账单／运营商合同（需要有设备的IMEI号／序列号）+三包卡／包装盒。

希望以上建议对于您的问题解决有所帮助！😉

这种问题是手机有锁吗？我手机换了SIM卡后，也出现过激活锁 3个字，不知道是不是有锁机？