苹果6有信号呼叫失败

手机是国行苹果6 昨天还可以接打电话很正常,今天早上还有两个未接的电话。上午的时候突然就接不到电话全是短信提醒有未接电话,拨号打电话一直呼叫失败不管什么电话。手机有信号,手机网 络以及收发短信都可以正常使用就是不可以接打电话。什么还原网络设置,关机开机,取下手机卡重装都没用,手机系统8.4.1

发布日期 2017年6月20日 上午12:19

回复
回复量:1

2017年6月27日 上午2:38 回应 北yoyo

北yoyo,您好!
感谢您在 Apple 支持社区提问!我了解到您的 iPhone 无法接听或拨打电话。请您参考以下操作(即使已经执行了部分):


1.开启并关闭飞行模式。前往“设置”并开启“飞行模式”,等待五秒钟,然后关闭飞行模式。
2.检查是否有任何被阻止的电话号码。前往“设置”>“电话”>“来电阻止与身份识别”。
3.查看是否开启了“呼叫转移”。前往“设置”>“电话”>“呼叫转移”。
4.检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
5.检查是否有运营商设置更新
6.将 iPhone 更新至最新版本的 iOS
7.取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
8.更换其他SIM卡进行测试。
9.如果您有其他设备,看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。
10.切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“启用 LTE”,然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。
11.还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
12.联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。
以下知识文章供您参考:
如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话
希望对您有所帮助,感谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

苹果6有信号呼叫失败

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!