以下用户的用户个人资料: Xu_Bon Xu_Bon 用户级别: 社区版主 2017年6月21日 上午2:10 回应 属于这里 属于这里,您好!感谢您参与 Apple 支持社区!我了解到您在香港购买的 iPhone SE A1723 未能使用中国电信的服务。在香港购买的 iPhone SE A1723支持以下频段。请您不妨先与中国电信运营商确认是否能够支持。LTE (頻段 1、2、3、4、5、7、8、12、17、18、19、20、25、26、28)TD‑LTE (頻段 38、39、40、41)TD-SCDMA 1900 (F)、2000 (A)CDMA EV-DO Rev. A (800、1700/2100、1900、2100 MHz)UMTS/HSPA+/DC-HSDPA (850、900、1700/2100、1900、2100 MHz)GSM/EDGE (850、900、1800、1900 MHz)如果您的 iPhone 可以支持运营商的服务,但仍然显示无服务,请您尝试以下任一操作:1.检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。2.检查是否有运营商设置更新。3.重新启动您的iPhone。4.将 iPhone 更新到最新版本的 iOS。5.取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。6.更换其他 SIM 卡进行测试。7.如果您有其他设备,看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。8.切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“启用 LTE”,然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号)。9.还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。10.联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。以下知识文章供您参考:iPhone SE - 技术规格如果无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据希望可以帮助到您,谢谢! 回复 链接