iphone7照相界面出现一条虚线是什么原因?

iphone7照相界面出现一条虚线,拍好的照片上也显示有一条虚线是什么原因?

发布日期 2017年5月4日 上午7:32

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2017年5月7日 下午10:30 回应 clover胡

clover胡,您好!
感谢您在 Apple 支持社区提问!我了解到您的 iPhone 使用“相机”拍摄的照片出现虚线。请问,该虚线是否存在于其他应用内呢?
如果该虚线仅存在于“相机”与“照片”中,请参考以下任一操作:
1.确保没有东西挡住摄像头镜头。如果您使用了保护壳,请尝试将其取下。
2.确保摄像头镜头清洁。如果您需要清洁镜头,请使用超细纤维布料。
3.强制关闭“相机”应用,然后再次打开。
4.重新启动 iPhone,然后再次打开“相机”应用。
5.更新您的 iPhone 至最新的iOS版本
6.前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。这将还原您iPhone上的所有设置,包括Wi-Fi密码,但不会删除数据和媒体。
如果该虚线存在于所有应用内,请参考以下任一操作:
1.如果您的 iPhone 上有保护套或屏幕保护膜,请将其取下。
2.用柔软微湿的无绒布清洁屏幕。
3.重新启动您的 iPhone。
4.前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会删除数据和媒体。
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