求救,苹果7 Plus无法开机

刚刚入手三月不到的苹果7 Plus 128G l在今天北京时间3:20分无法开机,插上电源无反应,开机键按爆没有,HOME+开机也是没有任何反应,求救,该怎么办?

发布日期 2017年4月21日 下午12:46

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2017年4月25日 上午5:21 回应 情绪化、蔓延

情绪化、蔓延,您好!
感谢您参与 Apple 支持社区!我了解到您的 iPhone 7 Plus 无法开机。如果问题依然存在,请参考以下操作:
强制重新启动 iPhone
同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮至少十秒钟,直到您看到 Apple 标志。

更新 iPhone
1.将 iPhone 连接至电脑,然后打开 iTunes。
2.在连接 iPhone 的情况下,强制重新启动 iPhone。
3.在看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕,显示为 iTunes 图标以及 Lightning 线缆。
4.当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“更新”。iTunes 将尝试重新安装 iOS,但不会抹掉您的数据。
请注意,iTunes 将下载适用于您 iPhone 的软件。如果下载时间超过 15 分钟,iPhone 将退出恢复模式,您需要重复执行第 2 步和第 3 步。
如果您的 iPhone 一直黑屏,请连接至电源并至少充电 1个小时。若依然无反应,请检查 iPhone 的插口、USB 线缆和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 线缆或电源适配器。
以下知识文章供您参考
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法开机
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