發生未知的錯誤(29)
我的iphone 4S 螢幕一直出現連接圖像，我連接電腦後卻直無法更新，回復也不行，都出現：
無法回復iphone「iphone」。發生未知的錯誤(29)。
請問該怎麼辦？
以下用户的用户个人资料：
Xu_Bon
用户级别：
社区版主
wururu，您好！
谢谢您使用 Apple 支持社区！我了解到您通过 iTunes 恢复 iPhone 4s 时发生未知错误(29)。请您不妨先尝试以下操作步骤：
1.为电脑获取最新版本的 iTunes，这可能需要 OS X Mavericks 10.9.5 或更高版本或者 Windows 7 或更高版本。
2.安装适用于您 Mac 的更新。如果您使用的是 PC，请从 Microsoft 获取更新。
3.将您的 iPhone 直接插入到电脑的 USB 端口中（而不是附属的键盘或 USB 集线器中）。
4.关闭您的电脑和 iPhone。然后重新开启它们。
5.检查电脑的安全软件。您可能需要更新、更改或卸载导致问题的软件。
6.再次更新或恢复您的设备。
以下知识文章供您参考：
如果您在更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时看到一条错误信息
希望可以帮助到您，谢谢！
谢谢您使用 Apple 支持社区！我了解到您通过 iTunes 恢复 iPhone 4s 时发生未知错误(29)。请您不妨先尝试以下操作步骤：
1.为电脑获取最新版本的 iTunes，这可能需要 OS X Mavericks 10.9.5 或更高版本或者 Windows 7 或更高版本。
2.安装适用于您 Mac 的更新。如果您使用的是 PC，请从 Microsoft 获取更新。
3.将您的 iPhone 直接插入到电脑的 USB 端口中（而不是附属的键盘或 USB 集线器中）。
4.关闭您的电脑和 iPhone。然后重新开启它们。
5.检查电脑的安全软件。您可能需要更新、更改或卸载导致问题的软件。
6.再次更新或恢复您的设备。
以下知识文章供您参考：
如果您在更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时看到一条错误信息
希望可以帮助到您，谢谢！