新电脑出现了重映射扇区计数
在京东新买的mbp 2016款,买来第一次装双系统就说失败,查了下说要修复磁盘我就觉得不对劲,装好windows后用hdtune检测后发现有19个重映射扇区计数(百度了下是挺严重 的硬盘问题),通电次数176次,但使用时间只有4小时,电源循环也只有3次,这是什么情况???
在京东新买的mbp 2016款,买来第一次装双系统就说失败,查了下说要修复磁盘我就觉得不对劲,装好windows后用hdtune检测后发现有19个重映射扇区计数(百度了下是挺严重 的硬盘问题),通电次数176次,但使用时间只有4小时,电源循环也只有3次,这是什么情况???
这就不好说了,我的15年的,macOS说SMART状态良好,我在macOS中使用第三方的SMART工具检测也是ID #05 = 0, 没有问题。
SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x001a 200 200 000 Old_age Always - 0
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 000 Pre-fail Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 3099
12 Power_Cycle_Count 0x0032 094 094 000 Old_age Always - 5594
169 Unknown_Attribute 0x0013 217 217 010 Pre-fail Always - 2173341533120
173 Unknown_Attribute 0x0032 191 191 100 Old_age Always - 262011158691
174 Unknown_Attribute 0x0022 099 099 000 Old_age Always - 7270780
175 Program_Fail_Count_Chip 0x0022 099 099 000 Old_age Always - 6264585
192 Power-Off_Retract_Count 0x0012 099 099 000 Old_age Always - 19
194 Temperature_Celsius 0x0022 069 020 000 Old_age Always - 31 (Min/Max 7/80)
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x001a 200 199 000 Old_age Always - 0
你等等其他有相同型号的机器也检测一下吧,是不是都类似?
对于05的状态,不是说计数必须为0。每个硬盘出厂时都会留有一定的多余空间,当某个用户区块读写或校验超时(failed block),硬盘的firmware会自动从这些多余空间中分配出来替代超时区块,并在SMART中记录下来,之后对原超市区块的读写都会被硬件“重映射”到好的区块 ,这是现代硬盘技术发展的一个进步。硬盘随着使用时间延长可能会有些问题区块产生,只要是坏区块的数量不超过总多余空间,就不会出问题。
一般来说,一个新出厂的硬盘是经过检测的,不会刚刚使用就出现坏区块。至于你换过的机器还是出现类似的问题,是不是具有普遍性,就不清楚了,看看其它有同款机器的人是否也 有类似的问题。
我对国内的不了解,你说的京东就是苹果认证经销商的京东Apple产品专营店吧?
国内我不清楚,最好电话问询,如果能拿到一个case号,估计也可以从电话当天算起。
我们这里是7天内无条件退货,之后就是1年的保修,国内的要自己问问。
估计你说的是S.M.A.R.T.的状态索引号0x05=Reallocated Sectors Count,新机器如果出现问题,可以联系苹果进行退还。
建议再使用苹果的磁盘工具,看一下磁盘的S.M.A.R.T.信息如何说的, 可以运行一下First Aid(急救),看看他的报告如何;或者运行一下硬件检测,参考:https://support.apple.com/zh-cn/HT202731
可是我运行磁盘工具后,显示SMART状态不支持啊
这个不应该,拿去苹果检测吧。
好的,谢谢你了,不过今天是周一我没时间去售后点,而下个双休就过了7天了,应该没什么问题吧?还是说只要保修期内拿过去检测到问题就会给我更换,谢谢您的耐心回答。
我去了Apple Store,帮我检测了后是没有发现问题的。
我在网上下载了很多查看smart信息的软件均显示不支持,他们的工具不支持查看smart详细信息。
现在我找不到什么好办法,如果再次找京东退换,实在太麻烦了
谢谢你!我在apple store看过了,这个系列的smart信息都是不支持,现在用着mac系统没什么问题,只不过windows下有死机现象,没什么太大关系吧,就这样吧,谢谢你啦
你的机器的具体型号是=?带不带touchbar的?
2016年底的13.3英寸款,带touchbar
在网上问的,的确都不支持SMART
新电脑出现了重映射扇区计数