iphone,7,拒保原因

Question

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一台苹果7，因为不能开机和充电，委托经销商送苹果授权售后。却在一个月等待得到被拒保答复，经销商没有表态被拒绝原因。在网上也不能得到具体原因

发布日期 2017年3月22日下午3:09

Answer 1

想苹果官方反馈下吧。

苹果客服和维修销售授权商反馈渠道：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

Answer 2

应当拿到服务报告书，看服务报告书上的鉴定结果。
服务报告书是苹果厂家开具的，会注明拒绝保修的理由。

您现在可以联系苹果客服，来询问您设备的维修案例和具体情况。
请联系Apple客服，电话：400-666-8800

建议您找经销商送修设备的维修中心，索要服务报告书。如果对方拒绝提供，请拨打苹果客服400电话投诉。
如果服务报告书被经销商拿走，请找经销商索要。