苹果屏的屏幕...屏幕侧一点就能看到条纹

我一月份买了一个白色的,用了没多久就进灰,三月份买个黑色的,屏幕侧一点就能看到条纹!右上左下,满屏都是!白色底非常明显

<经过版主编辑>

发布日期 2017年3月16日 上午1:34

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2017年3月20日 上午10:00 回应 lishuhui

lishuhui,您好!
感谢您在 Apple 支持社区提问!我了解到您的 iPhone 屏幕出现问题。请尝试以下任一操作:
1.如果您使用屏幕保护膜,请尝试将其揭掉。如果您的保护套带有屏幕保护膜,请尝试将其取下。
2.重新启动您的 iPhone。如果不能重新启动,请尝试强制重新启动
3.在备份您的iPhone以后,使用 iTunes 将您的 iPhone恢复为出厂设置
如果以上方式未能解决您的问题,请联系Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。如果您想进一步了解Apple Store零售店和Apple授权服务提供商,即可点击以下链接选择您所在的国家或地区: https://locate.apple.com
以下知识文章供您参考:
获取有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 上屏幕问题的帮助
希望可以帮助到您,谢谢!

2017年3月20日 下午6:47 回应 lishuhui

建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

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