天蓝色的彼岸花开,您好! 谢谢您使用 Apple 支持社区!我了解到您无法在 Mac App Store 内进行下载。请您不妨尝试以下任一操作: 1.如果您使用企业或学校网络,请确保网络被允许与 Apple 软件更新服务器建立安全连接。 2.前往Apple菜单,点击“系统偏好设置”>“日期与时间”,确保选中了“自动设置日期与时间”,并且将选定的服务器设置为您所在区域。同时,选取“时区”标签,确保 选择了正确的时区。 3.创建新的网络位置来查明潜在的网络偏好设置问题。 4.从 Apple 菜单 () 中选取“关于本机”。在所显示的窗口中的 OS X 下点按版本号。此信息应该变为一个版号。点按 OS X 下的版号。此信息应该变为您的电脑的序列号。如果“关于本机”中未显示序列号,则 Mac App Store 无法验证其连接。请您联系Apple Store零售店和Apple授权服务提供商来获取更多支持。您可以点击以下链接选择您所在的国家或地区: https://locate.apple.com 更多信息请参考以下知识文章: OS X:“无法连接”或“无法连接到 App Store。需要互联网连接” 更新 Mac 上的软件 希望对您有所帮助,感谢!