【求助】Macbook电池有电的情况下拔掉电源适配器马上关机

我的Macbook Pro 13寸(MD101,2012款)电池有电情况下拔掉电源适配器马上就黑屏关机。

1、接电源适配器的情况下,开机关机都正常;拔掉电源适配器马上关机,开始怀疑电池出故障了,但2排除电池故障。

2、不接电源适配器的情况下,需要长时间(约3秒)按住电源键才可以开机(出现灰屏苹果LOGO后松开),开机后一切正常,电池电量显示100%。

3、按2不接电源适配器开机后,再插上电源,显示充电状态,这时候拔掉电源适配器,电脑是不会关机的。但接着用电源适配器一段时间,比如十分钟后,拔掉电源适配器,又马上 关机了。


已重置过SMC和 PARAM,并抹掉硬盘所有资料在线恢复系统,现在系统是最新的10.12.3

发布日期 2017年3月13日 上午8:27

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2017年3月13日 上午8:35 回应 moxianjian

你已经进行了很充分的排查,问题有可能出现在主板上,你可能需要亲自送修,对电脑的硬件做进一步的检测。


你可以电话联系 AppleCare(400-666-8800)获取距离你最近的 Apple 授权服务商的联系方式。

或者在线预约 Apple Store 的 Genius Bar 天才吧服务。

参考资源:https://www.apple.com/cn/retail/geniusbar/

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