JEAX,您好!
欢迎您来到 Apple 支持社区!从描述中了解到,您安装的软件不能进行网络设置。请参考以下任一操作:
1.前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”中手动设置应用使用数据的权限。
2.强制关闭您的应用再打开。
3.重新启动您的 iPhone。
4.前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。
以下知识文章供您参考:
关于 iPhone 和 iPad 的蜂窝移动数据设置和使用情况
希望对您有所帮助,感谢!