手机有信号,但无法打开移动数据

我的手机信号是满格,但是我打开蜂窝数据依旧连不到移动数据。重新开机,调成飞行模式再调回去都试过了,没有用。

手机是苹果6

系统ios10.2.1

发布日期 2017年2月13日 上午3:04

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2017年2月13日 上午6:09 回应 young普

用户上传的文件

并非信号满格就一定可以上网


很多时候我们以为信号满格,就肯定可以访问网络。其实不然。
信号满格只可能说您的手机在运营商提供的网络覆盖中,信号强度良好。
然而能否上网,取决于运营商网络是否给您的设备提供了相应的网络信号。


由于您的帖子中描述的不详细,只能通过排除法来帮您解决问题。


检查您的套餐
致电运营商客服,询问自己的SIM卡是否开启了对应的网络套餐。
只有具有数据流量套餐服务,设备才有可能访问网络。否则可能仅限通话和收发短信息。

检查您设备的设置
1,如左图,点击设置,找到蜂窝移动网络。
2,确保蜂窝移动网络开关已经打开。
3,点击【蜂窝移动数据选项】,看看您当前选择的网络模式和您SIM卡套餐业务是否吻合。
当客户选择了供应商不提供的网络制式,导致不能上网的情况也是有的


如果可以访问网络,或者设备获取了网络信号。iPhone荧幕的顶端,应该显示网络制式标识。如图:当前我是在3G模式下,图标已经显示在运营商名称右侧。


满足上述条件,基本上应该可以正常访问网络了。


备注:
如果您符合下述情况,请按照此方案解决:
【1】刚更换的sim卡,无法上网;
尝试还原网络设置,然后再试。
【2】手机号刚停机,重新续费的:
尝试切换至飞行模式,在切换回来。如果已经续费,运营商已经恢复了数据套餐,应该可以恢复网络访问。
【3】由于换卡导致的sim卡接触不良。
拔出sim卡后重新插入

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