Apple ID已被停用,无法下载或更新APP

用户上传的文件

1,Apple ID能登录,密码也改过,都不起作用;

2,App都是从App Store上下载的,也没有用过第三方软件。

3,联系过苹果客服,无果。

发布日期 2017年2月11日 上午12:13

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2017年2月14日 上午12:26 回应 Mirai

Mirai,您好!
感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您无法在 iPhone 上更新应用,因为提示“您的 Apple ID 已被停用”,而您已经尝试更改了密码。
请问,您现在是否可以正常使用 Apple ID 呢?您可以前往 App Store 尝试获取一个免费的应用。如果依然存在问题,我建议您参考以下步骤,请点击该链接https://getsupport.apple.com,选择您所在的国家或地区,然后选择“Apple ID”中的“已停用 Apple ID”。
希望可以帮助到您,谢谢!

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