Nancy_Huang,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的设备上收到异地登录的提示。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
- 确保未与他人共用 Apple ID 帐户。
- 如果您认为自己的 Apple ID 被盗,请您参考如果您忘记了自己的 Apple ID 密码,尝试修改密码后再在设备上登录。
当您在新设备上登录时,您会在其他受信任设备上收到一条通知,其中包含一张显示新设备所在大致位置的地图。这是一个基于这台设备当前所用 IP 地址的大致位置,而不是这台设备所在的确切位置。所显示的位置可能反映的是您连接的网络,而不是您所在的实际位置。
如果您知道自己就是尝试登录的那个人,但不认识显示的位置,您仍可以轻点“允许”并继续登录。但是,如果您看到通知,提示您的 Apple ID 正被用于在某个新设备上登录,而正在登录的那个人并不是您,请轻点“不允许”以阻止这次登录尝试。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!