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苹果手机为什么无缘无故扣钱

每次在苹果商店下载应用.会让我登陆.然后就是用几种付款方式


[图像经过版主编辑]

发布日期 2019年9月5日 下午9:06

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回复量: 4

2019年9月9日 下午5:46 回应 民谣解树

退款申请:

1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。

2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。

3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/

4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。

5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”

6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。

7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/

8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。
  2. 在屏幕顶部轻点您的 Apple ID,然后轻点“查看 Apple ID”。您可能需要使用 Apple ID 登录。

  3. 滚动至“订阅”,然后轻点它。

  4. 轻点您想要管理的订阅。
  5. 如果某个订阅要对您收费,但是您在订阅列表中没有看到它,则这个订阅可能是通过其他提供商而非 Apple 收费的。了解如果仍然看不到您的订阅,该怎么做。
  6. 使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务,或轻点“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消,则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。1
  7. 如果您没有看到取消某一订阅的选项,则说明这个订阅已被取消并且不会再续订。如果订阅最近已过期,您应该会看到过期日期。如果您最近取消了订阅,则您应该会看到您对该订阅的访问权限的截止日期。


您或许还能够在 App Store 应用中管理您的订阅。轻点“Today”标签页,然后轻点屏幕顶部您的个人资料照片或个人资料按钮 。轻点“管理订阅”,然后轻点您要管理的订阅。


在 Mac 或 PC 上

您可以在 Mac 上的 App Store 中或者在 Mac 或 PC 上的 iTunes 中管理订阅。

在 App Store 中

  1. 在 Mac 上,打开 App Store 应用。
  2. 点按边栏底部您的 Apple ID。
  3. 点按窗口顶部的 “查看信息”。系统可能会要求您使用 Apple ID 登录。

  4. 在“帐户信息”页面上,滚动到“管理”部分。在“订阅”右侧,点按“管理”。
  5. 在您要管理的订阅右侧,点按“编辑”。
  6. 如果某个订阅要对您收费,但是您在订阅列表中没有看到它,则这个订阅可能是通过其他提供商而非 Apple 收费的。了解如果仍然看不到您的订阅,该怎么做。
  7. 使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务,或点按“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消,则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。1
  8. 如果您没有看到取消某一订阅的选项,则说明这个订阅已被取消并且不会再续订。如果订阅最近已过期,您应该会看到过期日期。如果您最近取消了订阅,则您应该会看到您对该订阅的访问权限的截止日期。

在 iTunes 中

  1. 打开 iTunes。
  2. 从电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“查看我的帐户”。

  3. 使用您的 Apple ID 登录,然后点按“显示帐户”。
  4. 在“帐户信息”页面上,滚动到“设置”部分。在“订阅”右侧,点按“管理”。
  5. 在您要管理的订阅右侧,点按“编辑”。
  6. 如果某个订阅要对您收费,但是您在订阅列表中没有看到它,则这个订阅可能是通过其他提供商而非 Apple 收费的。了解如果仍然看不到您的订阅,该怎么做。
  7. 使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务,或点按“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消,则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。1
  8. 如果您没有看到取消某一订阅的选项,则说明这个订阅已被取消并且不会再续订。如果订阅最近已过期,您应该会看到过期日期。如果您最近取消了订阅,则您应该会看到您对该订阅的访问权限的截止日期。



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