mac系统下iphone无法连接itunes
phone7在mac系统下连接itunes时显示：无法连接，因为收到来自此设备的无效响应。
已检查过数据线、手机，且在其他电脑上能够正常识别iphone。求解！！！！感谢！
如果 iTunes 在您连接 iOS 设备时没有响应
了解如果在您将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到电脑时 iTunes 没有响应，该怎么做。
首先，确保您拥有最新版本的 iTunes 和适用于您 iOS 设备的最新软件。然后，再次连接您的设备。
如果 iTunes 仍没有响应，请尝试以下解决方案。
在关闭自动同步的情况下进行测试
根据您的 iTunes 设置，在您将设备连接到电脑时，该设备可能会尝试同步。如果是这样，则说明 iTunes 可能因同步中的特定内容而没有响应。要确定问题是否由特定内容所致，请关闭自动同步，然后连接您的设备。
- 打开 iTunes。
- Mac：从电脑屏幕顶部的菜单栏中，选取“iTunes”>“偏好设置”。
Windows：从 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“编辑”>“偏好设置”。 - 点按“设备”标签。
- 选择“防止 iPod、iPhone 和 iPad 自动同步”。
- 点按“好”。
- 将设备连接到电脑。
关闭自动同步后，如果 iTunes 仍没有响应，请使用新用户帐户进行测试。如果 iTunes 有响应，则说明此问题可能仅在同步过程中发生。要找出导致此问题的内容，请在 iTunes 窗口中选择您的设备。然后，针对所有内容类型取消选中所有同步选项。
点按“应用”以存储更改，然后逐个开启同步选项，直到问题再次出现为止。如果问题：
- 特定于照片同步，则移除 iPod 照片缓存。
- 特定于通讯录和/或日历同步，则重命名“SyncServices”文件夹。
- 特定于音乐同步，则获取有关在 iTunes 中同步音乐的帮助。
- 不只局限于特定内容类型，则解决 iTunes 与安全软件之间的问题。
如果 iTunes 仍没有响应，请联系 Apple 支持。
使用新用户帐户进行测试
要在 Mac 上使用新用户帐户查明问题，请在 OS X 中创建和测试新用户。要在 Windows PC 上查明问题，请在 Windows 10、Windows 8 或 Windows 7 中创建一个新用户。然后，以新用户身份登录，并尝试重现此问题。
如果在使用新用户帐户时 iTunes 有响应
- 以主用户身份登录。
- 创建一个新的 iTunes 资料库，然后连接设备。
如果 iTunes 有响应，请恢复之前版本的 iTunes 资料库文件。如果 iTunes 仍没有响应，请联系 Apple 支持。
如果在使用新用户帐户时 iTunes 没有响应
- 在移除了 iTunes 插件的情况下进行测试。
- 解决 iTunes 与安全软件之间的问题。
- 确定此问题是否在另一台电脑上发生。
在另一台电脑上进行测试
在另一台电脑上打开 iTunes，然后将您的设备连接到该电脑。如果 iTunes 仍没有响应，您可能需要将设备恢复为出厂设置。恢复之前，请考虑以下备份选项：
- 您的设备是否已连接到互联网？如果是，您可以使用 iCloud 备份您的设备。或者，您也可以通过电子邮件将重要图片、备忘录以及其他数据发送给您自己。
- 您过去是否备份过您的设备？如果备份过，并且您想要保留此备份，请将其拷贝到您的电脑。查明您的设备将备份存储在何处。
储存您的备份数据后，请恢复您的设备。完成后，请从您的最新备份恢复（如果有最新备份）。
如果问题再次出现，请再次恢复您的设备，但在系统提示时将其设置为新设备。
如果 iTunes 仍没有响应，请联系 Apple 支持。
