如果手机被拿去专卖店里维修、刷屏等,苹果官网是否会有记录手机串号等?

我的手机偷了,已报案,定位模式也开了,但是无法定位到详细地址,只能定位大概在哪条街,警方说让我问问如果手机被拿去专卖店进行维修等,是否会留有或上报维修记录等,官 网是否会备案丢失手机串号等内容,这样可以扣下该手机,方便警方帮找回

发布日期 2016年12月19日 上午8:43

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2016年12月19日 下午10:43 回应 humung

由于苹果设备不是实名制购买的
因此客服、维修站都无法确认设备的主人
但是为了预防这种情况产生,售后是要看到购买凭证和保修卡才会受理的
但是你知道这东西可伪造,售后也无法分辨真伪,有时候设备会进入售后进行维修
现在的维修政策和以前不同,设备被更换新机的概率很低,有可能你的设备被苹果进行同机维修,然后又寄回来。
所以现在被盗设备进售后的概率,很低。
任何设备只要在售后进行维修,不管修什么,Apple服务系统里都有记录
每一次维修都会产生一个G开头的编号,(苹果直营店的编号是R开头)。
如果你的设备进过售后,应该是可以查询到这个信息的


但需要注意的是,售后本身并没办法知道你的设备到底是不是被盗的,他们在受理的时候,自然不会主动说去帮助你拦截,扣押等。
如果你通过什么方法确定知道设备正在维修中,可以联系警方,让警方出具证明,那么售后是会帮你拦截的(如果设备还没有被送修人拿走)

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